Política de Troca, Devolução e Reembolso

A Karla Santorini quer que você sinta-se tranquilo em comprar conosco e para isto temos uma Política de Trocas para atendê-lo caso algo não fique dentro do esperado.

As trocas ou devoluções devem ser efetuados em até 7 dias corridos após a data de entrega de sua encomenda. Fora deste prazo não aceitamos troca.

A mercadoria deverá ser devolvida em sua embalagem original e sem indícios de uso, com a etiqueta.
Não efetuamos troca de peças promocionais ou de bazar.

Os custos dos envios serão arcados pelo cliente (embalagem e postagem).

A solicitação de troca deve ser feita pelo e-mail [email protected]